Toimitusehdot

Maksaminen

Verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Verifone. Voit maksaa ostokset kotimaisilla verkkopankeilla sekä korttimaksuilla.

Toimitus ja toimituskulut

Verkkokaupan kassalla voit valita haluamasi toimitustavan. Suomessa käytettävissä ovatPostin ja matkahuollon kuljetuspalvelut. Toimitustavaksi voit valita joko Postipaketin / Postin pakettiautomaatin

ilmaisen toimituksen raja on 40€.

Toimituskulut:

  • Postipaketti ja pakettiautomaatti: 3,90€ (ilmainen toimitus kun tilaus vähintään 40€)

Toimitusaika

Pääsääntöisesti toimitusaika on 1-7 vuorokautta, mutta voi vaihdella tuotekohtaisesti tai toimitustavoittain. Tuotteemme valmistetaan sinulle vain tilauksesta ja tämä voi pidentää toimitusaikaa. Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla erikseen.  Mikäli toivottu tuote on loppunut verkkokaupasta, haluat tilata suuremman erän tai toivot yksityiskohtaisempia tietoja toimitusajoista olethan yhteyksissä asiakaspalveluumme info@hpaper.fi

Palautusoikeus

Meille on tärkeää, että olet tyytyväinen ostoksiisi. Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus tilauspäivämäärästä lukien. Palautettavan tuotteen tulee olla myyntikuntoinen, käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan. Mikäli haluat vaihtaa- tai palauttaa tuotteen, olethan tästä ensin yhteyksissä asiakaspalveluumme info@hpaper.fi. Saat meiltä palautusohjeet ja palautusilmoituksen, joka tulee liittää mukaan palautettavaan lähetykseen. Valitettavasti emme voi ottaa vastaan palautuksia ilman yhteydenottoa.

Asiakaspalvelu

Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.